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开展全院问卷调查 分层了解学生动态 提升学生服务感知

发布时间:2016-2-22 浏览量:
        为全面了解学生动态,满足人才培养需求,持续促进学院学历教育服务质量,提升学生服务感知,2015年12月下旬由经营管理部牵头组织开展了面向全院三个年级学生的“以学生为中心”专题问卷调查。在各系辅导员和信息网络部的通力配合下,本次问卷调查活动顺利完成。
        本次活动采用网上问卷调查形式,学院2013、2014、2015级共有1855名同学通过手机登录“邮院学习圈”“活动专题”栏目对《问卷调查》进行作答,调查比例占全院学生的47.71%。
        本次调查针对各年级的不同特点分别设计问卷,具体从“变化与适应、课程学习、时间分配、专业与班级满意度、学生会与社团评价、日常生活、学生饭堂满意度”等七个维度了解大一新生的学习“适应性”情况;从“专业学习情况、学校课程安排和实践课程的支撑情况、学习态度和行动、对学院教学工作的评价、对老师的评价、社会实践与社团参与情况、个人能力的自我评价、学习收获”等八个维度了解大二同学的学习“自主性”情况;从“顶岗实习的感受、顶岗实习的影响、人才培养建议、个人优劣势、工作处理方式、对单位和住宿的满意率、个人生活保障”等七个维度了解大三顶岗实习生的“衔接性”情况。此外,问卷针对每个年级都设置了一至两个开放性问题获取同学们的心声和状态。
       通过调查发现,每个年级都有非常鲜明的特点:
       大一同学提到了各种不适应,但这些均是历届新生经常遇到的问题,总体上属于正常,并且从反馈上来的意见看,大部分同学都在积极进行各种调整和尝试。相信经过一段时间的适应,2015级同学会越来越适应新的角色,特别在更好地借鉴师兄师姐的经验后,将能获得更大的进步。
       大二同学整体士气不高,在调查的三个年级中相对较弱。在开放性问题上吐槽居多,因此需要进一步培养合理化建议水平,为将来在工作中提高分析问题、解决问题的能力做好储备。同时也发现2014级同学有较强烈的自我管理和自我发展的心声,但在态度、行为的养成上还需要进一步的引导。通过明年顶岗实习的历练,14级的同学又会展现什么样的精神面貌和工作状态,这点特别值得期待!
       大三问卷调查结果令人惊喜和感动。2013级同学经过顶岗实习的历练,变得更加成熟和理性,他们在实习工作中真切体会到书本以外的东西,并在接触社会后让他们更能脚踏实地,沉下气来,表达了更多自我进步的意愿,这些转变,对于在校生有很好的参考意义,对于顶岗实习给学生带来的作用也提供了实证。
       做好问卷调查研究,只是第一步。通过第一手获得的宝贵资料,做好改进和提升工作,真正达到“以学生为中心”的实际效果才是我们的目标。2016年,我们将在实证研究的基础上,做好落地工作,进行专项改进和提升,使同学们能更真切体会到学校的苦心和带来的改变,从中获得更好的成长,进而更积极参与到学院的品牌提升工作,与学院共同发展。(文/经营管理部)

       

        附:特别奉献,大三心声!(参加顶岗实习之后,你最想对学校或企业或师弟师妹说的是什么?——摘自部分大三同学的留言)


       1.赚钱很辛苦,希望还在校的师弟师妹们能好好珍惜大学时光,好好珍惜同学之情,最重要的是要提升自己的能力,提高自己的竞争力。要对得起父母的养育,对得起老师的培养,对得起自己,对得起未来。

       2.师弟师妹:好好珍惜在校的时光,在校两年期间,多看点文学修养的书。

       3.师弟师妹:做学生真的很幸福,好好珍惜

       4.对师弟师妹说,在校两年好好珍惜,充分利用,大学的时光真的好幸福,走出学校,踏进社会才会感慨万千

       5.师弟师妹,不要以为才刚步入二十岁,时间过的真的很快,抓紧时间提升自己

       6.师弟师妹,虽然说我们学校是2+1模式,学校要求实习时间很长,但是你只要真的去实习,就会学到很多在课堂上学不到的东西。

       7.师弟师妹,不要忽略对基础课程的学习

       8.师弟师妹,记得在实训课多努力多学。

       9.想对师弟师妹们说,学习专业技能之外也要注重社会实践与人际交流

       10.大一的新生们,一定要为了一个目标而准备多套方案,应对不同情境,而有良好心态。

       11.对待实习不要任性,要感恩有岗位和薪水的生活

       12.学校,谢谢您提供这个机会给我们出去社会实践,积累经验,这将会是我以后工作生涯中最难忘的事情!

       13.学校:对学生管太严只会让学生有逆反心理,慢慢的失去学习的信心和热情,适当的放手学生更有自我成长的空间和动力。 对师弟师妹:认真读书,好好考证,没有这些基础,面试官是不会看到你稚嫩的外表下有多强的能力和可塑性,自身的努力比什么都重要。

       14.学校:我为学校感到自豪,在通信行业我们学校具有相当强大的实力。

       15.希望企业可以给更大的空间给我们实习生,而不是一直加班测试。想对学校说多关注大三实习生在单位的状况和真实的想法。对师弟师妹们说这社会很现实,保留自己的理想的追求,对美好的追求,相信你们可以走得更好。

       16.对学校:希望学校能对应实际的用人单位的需求技能加以提升,增加更多有竞争力的企业来学校招聘。 对师弟师妹:好好珍惜在校时光,能多学点东西就多学,能多出去走就多出去,外面的世界很大,现在正是出去看看世界的好时候,当然学习还是最重要的,好好学习,知识是可以改变命运的。 对企业:希望企业能提供实习生基本的待遇,并在一定程度上给予支持,且希望工资不要一成不变,毕竟一年实习挺长的,很多实习生跳槽都是因为工资低,自己不喜欢的工作或公司提供的条件不太理想。


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